شركة إمداد الخبرات توفر وظائف لحملة الدبلوم أو البكالوريوس بمجال خدمة العملاء

شركة إمداد الخبرات اعلنت عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم أو البكالوريوس للعمل بمجال خدمة العملاء – بمدينة جدة، وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

– مسؤول خدمة العملاء (كول سنتر).

المهام الوظيفية:

– الترحيب بالعملاء والتواصل معهم بطريقة لائقة عبر الهاتف.
– الإلمام التام بالرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف.
– التعامل مع الطلبات الواردة للمركز عن طريق الهاتف.
– أي مهام يكلفه بها عن طريق الإدارة.
– حل مشاكل النزاع بطريقة لبقة ومهنية ونزع فتيل المتصلين الغاضبين بشكل فعال.

المؤهلات والخبرات:

– درجة الدبلوم أو البكالوريوس (لا يشترط التخصص).
– معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والقدرة على التنقل عبر التطبيقات البرمجية.
– القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط.
– مهارات قوية في حل المشكلات وحل المشكلات والمهارات التحليلية.
– مهارات متابعة ممتازة القدرة على حل المشاكل بشكل فعال.
– اجادة أحد اللغات التالية : الإنجليزية – المالاوية – التركية – الفرنسية – الاوردو.

رابط التقديم:

اضغط هنا