شركة مترو العاصمة (كامكو) تعلن توفر وظائف شاغرة للجنسين
شركة مترو العاصمة (كامكو) في الرياض اعلنت عن وظائف شاغرة عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) . نوضح لكم بالاسفل كافة التفاصيل الخاصة بالتقديم :
الوظائف:
– ممثل خدمة العملاء (قطار / محطة).
الشروط :
– يجب أن يكون المتقدمون سعوديين.
– مؤهل تعليمي يتناسب مع مهام العمل: (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس).
– يُفضل تجربة خدمة عملاء سابقة في الخطوط الأمامية.
– يُفضل خبرة في تقديم خدمة العملاء في السيناريوهات الصعبة.
– خبرة في استخدام تطبيقات الكمبيوتر بما في ذلك تطبيقات MS Office والبريد الإلكتروني وقواعد البيانات.
– الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
الهدف الوظيفي:
– تقديم تجربة عملاء ممتازة في المحطة المخصصة (بما في ذلك مرافق الانتظار والركوب) أو في القطار، وهذا يشمل حل شكاوى العملاء ، وتقديم المساعدة للمسافرين المحتاجين أو المعوقين جسديًا ، وتقديم المعلومات ، وإدارة الإسعافات الأولية ، والمساعدة في إخلاء المحطة أو القطار ، والاستجابة لحوادث مثل الحريق أو الحوادث الأمنية ستساهم هذه في تحقيق الأهداف السنوية لمؤشرات الأداء الرئيسية.
طريقة التقديم :
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا