شركة بوبا العربية للتأمين تعلن توفر وظائف عبر تمهير
شركة بوبا العربية للتأمين في جدة اعلنت عن وظائف شاغرة عبر تمهير عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) . نوضح لكم بالاسفل كافة التفاصيل الخاصة بالتقديم :
الوظائف:
مركز الاتصال – تمهير
المؤهلات و الخبرات:
تخصص الصيدلة أو طب الأسنان أو التمريض أو المختبر أو الأشعة أو الرعاية الصحية.
خدمة العملاء أو المبيعات أو مركز الاتصال
معرفة عملية بأجهزة الكمبيوتر الشخصية والقدرة على التنقل عبر التطبيقات البرمجية.
القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة التغير والعمل بشكل جيد تحت الضغط
مهارات قوية في حل المشكلات وحل المشكلات والمهارات التحليلية
مهارات متابعة ممتازة القدرة على حل مشاكل النزاع بطريقة لبقة ومهنية ونزع فتيل المتصلين الغاضبين بشكل فعال.
المسؤولبات الوظيفية:
تقديم مستوى عالي من خدمة العملاء ومهارات الاتصال المهنية
الحفاظ على معرفة شاملة بجميع الإدارات وشبكة بوبا العربية ومنتجاتها وخدماتها بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات والعلاجات ومتطلبات الأعمال الورقية والاستفسارات العامة بثقة في جميع الأوقات.
يقرر ويدخل طلبات الموفر / العميل في CRM وفقًا للإرشادات المعمول بها.
يضمن إعداد السجلات والملفات وقواعد البيانات الصحيحة والدقيقة والمحافظة عليها.
قم بتمييز أي مشاكل متكررة تم تحديدها ثم قم بتوجيه المعلومات وفقًا لذلك حتى يمكن اتخاذ الإجراءات التصحيحية على الفور.
القدرة على استخدام وتفسير أنظمة متعددة للتفويض المسبق وأبحاث المطالبات وتفسير العقود وحالة شبكة الموفر.
القدرة على فهم وتفسير عقود العميل والمزود أثناء العمل مع المتصلين.
يوفر رضا العملاء لكل من العملاء الداخليين والخارجيين ويسعى جاهدًا لتحسين تقديم الخدمة بشكل مستمر.
طريقة التقديم :
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
