مؤسسة البريد السعودي (سبل) أعلنت عن توفر وظيفة إدارية في مجال خدمة العملاء

مؤسسة البريد السعودي (سبل) أعلنت عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية في مجال (خدمة العملاء) بمدينة الرياض، نوضح لكم بالأسفل كافة التفاصيل الخاصة بالتقديم :

الوظائف:

– أخصائي دعم العملاء.

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الإدارة المكتبية) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة.

من ضمن المهام الوظيفية:

1- تقييم أداء الفرق لضمان تحقيق الأهداف والمواعيد في الوقت المحدد.
2- التعامل مع علاقات العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عملية اتصال للحفاظ على الآخرين على اطلاع بنتائج مشروع شركة سبل.
3- عقد اجتماعات مع فريق مركز الاتصال بشكل منتظم لمراجعة الاحتياجات والتحديثات.
4- إنشاء تقارير دورية حول الأداء العام والأهداف المحققة؛ التشديد على مجالات التحسين وتقديم التوصيات وفقًا لذلك.

نبذة عن المؤسسة (ويكيبيديا):

– مؤسسة «سُبل» وتعرف سابقاً بالبريد السعودي، هي المؤسسة المسؤولة عن الخدمات البريدية والبريد الرسمي في السعودية، تأسست عام 1926م، وتعد من أقدم مؤسسات الدولة على الإطلاق.

طريقة التقديم :

– للتقديم على الوظائف من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا