مجموعة سيرا القابضة توفر وظائف لحملة الثانوية فما فوق بمجال خدمة العملاء

مجموعة سيرا القابضة،تعلن عبر حسابها الرسمي بموقع (LinkedIn) عن توفر وظائف إدارية لحملة (الثانوية، الدبلوم فما فوق) للعمل بمجال خدمة العملاء؛ وفقاً للتفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:

– موظف خدمة العملاء (قسم تأجير السيارات).

المؤهلات والخبرات:
– شهادة الثانوية العام أو الدبلوم فما فوق.
– ما لا يقل عن (1) سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.
– معرفة ممتازة بالحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت.
– مهارات اتصال ممتازة.
– مهارات التواصل باللغة العربية واللغة الإنجليزية (ميزة إضافية).
– القدرة على تعدد المهام وتنظيم العمل وتحديد أولوياته.

الدور الوظيفي:
– مسؤول عن ضمان مستويات عالية من المبيعات ورضا العملاء.
– يساهم في تطوير خطط المبيعات الإقليمية ويقود أنشطة المبيعات للفرع المعني لتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها.- يراقب ويراجع نتائج المبيعات للفرع لتقييم الالتزام بالأهداف ، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة- يقود تنفيذ مبادرات إسعاد العملاء في الفرع ويراقب نتائج إسعاد العملاء.
– يضمن تنفيذ جميع معاملات العملاء بما يتماشى مع إرشادات الشركة ، ومعالجة أي مشكلات خاصة بالعميل بشكل مناسب وسريع.

مكان العمل:
– نيوم – تبوك

رابط التقديم:

اضغط هنا